عاملة منزلية

تخيلي أن تعودي إلى منزلك يومًا ما تجدينه هادئًا، ولا تري والملابس متناثرة في كل مكان، وسرعان ما تتمتعين برائحة عطرة، وأرضية نظيفة ولامعة، وطعام معد لك بحب ينتظرك على طاولة الطعام، هذا ليس حلمًا، ولكنه أصبح ممكنًا، وهذا لأنك تستحقي أكثر من مجرد حياة عابرة مليئة بالمسؤوليات، أنتِ تستحقين وقتًا لنفسك، تستحقين عناقًا لأطفالك دون القلق بشأن إضاعة الوقت في تنظيف المنزل.

لذلك، فإن دور العاملة المنزلية أكبر بكثير من مجرد مساعدتك في المنزل، إنها تعيد تنظيم حياتك من جديد، وتقدم لك خدمات التنظيف والرعاية، والأكثر من ذلك، يتم توفير عاملة منزلية لك تم تدريبها بثقة واحترافية، تتعامل معك بمرونة ودون تعقيدات، ويمكنك اختيارها وتحديد الوقت المناسب لكِ بضغطة زر، فلا تؤجلي راحتك واتركي أهم أعمال المنزل لعاملة تهتم بمنزلك وكل تفاصيل حياتك.

من المهم العلم أننا في مهارة نعمل على توفير الخدمات المختلفة من استقدام العمالة المنزلية، إلى طلب عاملة منزلية من تطبيق مهارة لتقوم بمختلف المهام بدون الحاجة للاستقدام.

لطلب الخدمة

كل ما تحتاج معرفته قبل التعاقد مع عاملة منزلية

في المملكة العربية السعودية، أصبح توظيف عاملة منزلية من الأمور التي تهم الكثير من الأسر، ولكن قبل اتخاذ هذا القرار، إليكِ الخطوات اللازمة لضمان تجربة ناجحة وآمنة ترضي جميع الأطراف، إليكِ كل ما تحتاجين معرفته قبل توظيف عاملة منزلية.

1- تحديد الإحتياجات

أولاً، عليكِ تحديد احتياجاتك وما تريديه من هذه العاملة المنزلية، هل تبحثي عن عاملة مقيمة لرعاية أطفالك أو كبار السن أو للتنظيف، أم ترغبي في استقدام عاملة منزلية بالساعة لغرض تنظيف المنزل أو المساعدة المؤقتة في المناسبات العائلية، تحديد نوع المساعدة سيساعدكِ في اختيار نوع العاملة ونظام التعاقد، سواءً كان نظام دوام جزئي أو كلي، كما يساعدك في اختيار الجنسية والمهارات المناسبة لك.

2- اختار الجنسية المناسبة لثقافتك

ينبغي اختيار عاملة منزلية من جنسية مناسبة نظرا لاختلاف الأسعار وبعض العوامل الأخرى.

3- الالتزام بالنظام القانوني في المملكة

عند التعاقد مع عاملة منزلية، يجب أن يكون هذا الاستقدام أو التعاقد عبر مكتب استقدام مسجل في منصة معتمدة مثل منصة مساند، وذلك لتوثيق العقد إلكترونيًا وتحديد جميع بنوده بوضوح في النظام السعودي الذي يضمن حقوق الطرفين، بالإضافة إلى توفير الرعاية الطبية والتأمين الصحي للعاملة.

4- التأكد من سلامة الإجراءات

من الضروري التأكد من توفر جميع الوثائق المقدمة وسير الإجراءات بشكل سليم، وذلك من خلال وجود جواز سفر وتأشيرة عمل سارية المفعول، بالإضافة إلى تصريح من وزارة الموارد البشرية، وتقديم تقارير صحية تضمن خلو العامل من أي أمراض معدية، وأن يكون سجله الجنائي خاليًا من أي شبهة أخلاقية أو جنائية.

5- توقع التحديات والتخطيط لها

عند استقدام عاملة منزلية من الخارج، يجب توقع التحديات التي قد تواجهك والتخطيط لها بشكل عملي وسليم، مثل عدم كفاءتها في العمل، بالإضافة إلى صعوبة التواصل معها، من هنا تأتي أهمية التعاقد مع شركات موثوقة مثل مهارة، والتي توفر لك دائمًا عاملة مدربة، وتتيح لك الاطلاع على تقييمات العاملات وأسلوبهم قبل إتمام عملية التعاقد.

أفضل الجنسيات للعمالة المنزلية

إذا كنتِ تبحثين عن عاملة منزلية تجيد التعامل مع تفاصيل منزلك بسرعة وتمنحك راحة البال، فهناك العديد من الخيارات والجنسيات المختلفة، ولكن هناك عوامل عديدة يعتمد عليها الاختيار الذكي لتلك العاملة، مثل الكفاءة، والتكلفة، والقدرة على التكيف مع العادات والتقاليد، واحترام الخصوصية، لذلك، إليك أشهر جنسيات العاملات المنزليات المتاحة، والتي تساعدك على اتخاذ القرار الأمثل بموثوقية.

• عاملات بوروندي
• العاملات الفلبينيات
• العاملة السريلانكية
• العاملة البنجلاديشية
• العاملة الكينية
• العاملة الإثيوبية
• عاملات غانا
• عاملات أوغندا

إذا كنتِ ترغبين في راحة البال وتبحثين عن مساعدة في تربية أطفالكِ دون قلق، ومررتِ بإحدى التجارب العشوائية التي تنتهي بالفشل، فما عليكِ سوى اختيار عاملة منزلية من جنسية تناسب احتياجاتكِ وقدراتكِ، والأهم من ذلك، اختاريها من خلال شركة موثوقة لتستفيدي من الدعم والخبرة الشاملة التي ستغنيكِ عن استبدال العاملة، تواصلي معنا الآن 920011151.

شروط استقدام عاملة منزلية في السعودية

إذا كنتِ تفكري في استقدام عاملة منزلية لتوفير الراحة لك ولأسرتك في منزلك، فقبل البدء بهذه الخطوة المهمة، عليك الاطلاع على الشروط التي وضعتها وزارة الموارد البشرية في المملكة لضمان استقدام آمن ومضمون، وهذه الشروط هي:

1- فتح ملف الكتروني عبر مساند

تسجيل حساب على منصة مساند، ثم تعبئة بياناتك بدقة متناهية، مثل حسابك البنكي، ورقم الهوية الشخصية، ودخلك، لتتم عملية التوظيف بشكل منظم ودقيق.

2- عدم وجود مخالفات

يشترط عدم وجود أي مخالفات مالية على العميل عند تقديم طلب الاستقدام.

3- إثبات القدرة المالية

سيطلب منك مساند تقديم إثبات القدرة المالية ودخل شهري لا يقل عن 7000 ريال، وفي حالات أخري يكون الراتب لا يقل عن 20000 ريال، أو كشف حساب بنكي برصيد 40 ألف ريال في بعض الحالات “ليس دائما يطلب هذه الطلبات حيث في بعض الحالات قد لا يتم طلبها“

4- توفر الحاجة إلى عاملة منزلية

يجب عليك توضيح حاجتك لعاملة منزلية للمساعدة في الخدمات المختلفة مثل رعاية أطفالك أو رعاية منزلية لكبار السن، أو وجود شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة لديك، أو طلب عاملة للتنظيف.

5- الفحص الطبي للعاملة

إجراء فحص طبي شامل للعاملة المنزلية للتأكد من سلامتها.

6- إبرام عقد قانوني موثق

يجب إبرام عقد موثق قانونيًا بين الطرفين، يحدد الراتب وساعات العمل وواجبات وحقوق كلًا منهما، موثقة رسميًا لدى مساند حرصًا على الشفافية والحماية القانونية.

ونظراً إلى احتمالية حدوث تغيير أو تعديل في شروط استقدام عاملة منزلية من مساند، لا تتردد في التواصل معنا الآن 920011151 لمعرفة أحدث التفاصيل والاجراءات.

الفرق بين العاملة المنزلية المقيمة والشهرية واليومية وبالساعة

إذا كنتِ ترغبي في تأجير أو استقدام عاملة منزلية ولكنكِ لا تعرفي أي نوع منها يناسب احتياجات عائلتك، فالقرار أصبح في غاية البساطة، هنا ستتعرفِ على الفرق بين العاملة المقيمة، والعاملة الشهرية، واليومية، وبالساعة، لكل نوع من هذه الأنواع قصة مختلفة تبدأ باحتياجاتك المنزلية وتنتهي براحتك في منزلك.

1- عاملة منزلية مقيمة

عاملة منزلية مقيمة مثالية للعائلات الكبيرة التي لديها العديد من الأطفال أو كبار السن الذين يحتاجون إلى رعاية واهتمام مستمرين، أو من يريدون عاملة تتولى مهام التنظيف والترتيب أو الطبخ وغيرها، فهي تقيم في المنزل بشكل دائم وتقدم المساعدة على مدار اليوم، كما تهتم بتفاصيل حياة جميع أفراد الأسرة وتوفر لهم جميع احتياجاتهم.

2- عاملة منزلية بالشهر 

تعتبر العاملة المنزلية الشهرية خيارًا متوسطًا لمن يحتاج إلى عاملة منزلية، تقدم خدمات يومية بأوقات محددة ومتفق عليها دون الحاجة إلى سكنها في المنزل، حيث تأتي للعمل وتغادر في أوقات محددة، تحقق العاملة المنزلية الشهرية توازنًا جيدًا للأسرة بين المساعدة اليومية والتكاليف البسيطة، دون الالتزام الكامل بالسكن والرعاية الصحية مثل العاملة المقيمة.

3- عاملة منزلية يومية بعدد ساعات مطولة

تعتبر العاملة المنزلية اليومية الخيار الأمثل للعديد من العائلات السعودية لأداء مهام عرضية أو غير متوقعة، أو القيام بأعمال تنظيف شاملة لمرة واحدة، يمكنك طلبها ليوم واحد فقط عند الحاجة، دون الحاجة إلى عقود طويلة الأمد أو التزامات دائمة، مع ذلك، قد تواجهين تحديًا كبيرًا للبحث عن عاملة جديدة كلما احتجتِ إلى عاملة منزلية يومية. ولكن مع مهارة لا داعي للقلق لأنه يمكنك اختيار نفس العاملة في كل مرة.

4- عاملة منزلية بالساعة

العاملة بالساعة مرنة واقتصادية، وهي مناسبة للعائلات الصغيرة التي لا تحتاج إلى تنظيف يومي أو رعاية طفل أو كبار سن أو طبخ وغيرها، إذا كنت بحاجة إلى عاملة بالساعة، ستدفعين فقط أجر العمل بالساعة، كما يمكنك التحكم في الجدول الزمني الذي يناسبك والمهام التي تحتاجيها بسهولة، ومع ذلك، من التحديات التي قد تواجهها عند طلب عاملة بالساعة صعوبة الاحتفاظ بنفس العاملة بشكل دائم، خاصةً خلال فترات ضغط العمل، مثل العطلات والمواسم السنوية.

مهام عاملة منزلية: ما الذي يمكن أن تقوم به في منزلك؟

عند اختياركِ عاملة منزلية، فأنتِ لن تحصلي على عاملة تساعدك في المنزل فحسب، بل تقدم لك أيضًا دعمًا شاملًا يساعدكِ في استقرار حياتك اليومية، لذلك، إليكِ مهام العاملة المنزلية وما يمكنها القيام به في منزلك بإحترافية. “من المهم العلم أن تخصصات العمالة المنزلية مختلفة، منها عاملة التنظيف ومنها جليسة الأطفال ومنها الطاهية ومنها عاملة الضيافة وغيرها“

المهام الأساسية

• تقوم العاملة المنزلية بتنظيف الأرضيات والأسطح جيدًا.
• كما تقوم بجميع أعمال المطبخ، كغسل الأطباق والأواني، وتنظيم المطبخ وتعقيمه.
• إعداد الطعام المفضل للعائلة وفقًا لتعليمات المسؤولة عن الأسرة.
• تهتم بتوفير رعاية للأطفال أو كبار السن لو كانت عاملة رعاية، وتنظم المنزل بأكمله وتنظفه لو كانت عاملة تنظيف وهكذا.
• وغيرها من مختلف خدمات التنظيف وما يحتاجه منزلك.

المهام الخاصة بالضيافة والمناسبات

• عاملات الضيافة تستقبل ضيوفكم وتقدم لهم القهوة والمشروبات والمأكولات التي تناسب أذواقهم.
• كما تتولى ترتيب طاولة الطعام وتنظيم أماكن الجلوس.
• بالإضافة إلى ترتيب وجمع الأطباق وتنظيف المكان أثناء وبعد الحفل.
• وغيرها من المهام في نطاق الضيافة.

كل هذه المهام وأكثر التي تقوم بها العاملة المنزلية تعتمد على نوع التعاقد سواء كانت مقيمة أو بالساعة، لذلك من الضروري أن تقومي بتحديد احتياجاتك بشكل دقيق لتستطيعي توظيف عاملة منزلية تتناسب مع ظروفك العائلية ونمط حياتك.

أفضل مكاتب توفر عاملة منزلية موثوقة

إذا كنتِ تبحثين عن عاملة منزلية موثوقة ومدربة تدريبًا احترافيًا، تصل إليك بسرعة في أي مدينة داخل المملكة العربية السعودية، فإن شركة مهارة هي الشركة الرائدة والمعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتتصدر قائمة أفضل شركات الاستقدام، وذلك لما تتمتع به من مزايا استثنائية، تلبي احتياجات الأسر السعودية بمختلف أولوياتها، لذا، إليك أبرز ما يميز شركة مهارة.

الخبرة الموثوقة والاعتماد الرسمي

شركة مهارة الرائدة في تنمية الموارد البشرية، هي شركة مرخصة من وزارة الموارد البشرية ومسجلة في منصة مساند، مما يؤكد التزامها الكامل بجميع الضوابط القانونية والتنظيمية، مع التأكيد على الضمان الكامل لحقوق العميل والعاملة المنزلية.

ثانيا تنوع الجنسيات والتخصصات

توفر الشركة عمالة منزلية لمختلف الدول المسموح لها بالتعاقد مع المملكة العربية السعودية مثل الفلبين وكينيا وسريلانكا وبنجلاديش وغيرها من الدول، مع إمكانية اختيار العاملة التي تناسب احتياجاتك سواء في التنظيف والطبخ ورعاية الأطفال وكبار السن، والباقة التي تناسب احتياجاتك سواء عاملة بالساعة أو عاملة مقيمة أو شهرية أو يومية.

ثالثا تدريب وتأهيل على أعلى مستوى

لا تكتفي مهارة بتوفير عاملة منزلية فحسب، بل تضمن تأهيلها المهني قبل وصولها إلى منزلكم والعمل معكم، تخضع جميع عاملات مهارة لفحص طبي شامل، و مدربات تدريبًا احترافيًا على التعامل مع الأسرة السعودية، مثل النظافة والاحترام، ومراعاة العادات والتقاليد الثقافية للبلد.

رابعا خدمة إلكترونية متكاملة

تمتلك مهارة أفضل تطبيق عاملات​ إلكتروني يسمح لك بتصفح كافة السير الذاتية للعاملات بشكل عام ويمكنك تقديم طلب الاستقدام أو طلب الخدمة من خلال هذا التطبيق وتتبع حالة الطلب لحظة بلحظة، تحميل تطبيق مهارة للآيفون، تحميل تطبيق مهارة للأندرويد

شبكة فروع واسعة

مهارة الشركة الرائدة في مجال الموارد البشرية تضم أكثر من 23 فرع داخل المملكة، كما أنها تغطي جميع المناطق الرئيسية، مما يسهل التواصل الشخصي لمن يفضل زيارة المكتب.

قاعدة عملاء ضخمة وتجربة ذات ثقة

شركة مهارة تخدم أكثر من 1.7 مليون عميل في السعودية مع حصولها على أعلى التقييمات وتجارب العديد من العملاء بالشهادة لها بالاحتراف وسرعة الاستجابة.

دعم ما بعد الاستقدام

توفر مهارة خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، كما يمكنك استبدال العاملة في حال عدم رضاكِ ​​عنها، فضلًا عن ذلك فهي توفر دعمًا فوريًا في حال حدوث أي مشاكل، مما يعزز الثقة والأمان في خدمة الحظر.

وضوح في التكاليف والتزامات شفافة

توفر الشركة تفاصيل الأسعار الكاملة والوقت المتوقع لوصول العاملة، مع شفافية كاملة بشأن التزامات الطرفين، دون أي رسوم خفية أو مفاجآت.

لذلك إذا كنتِ تبحثين عن عاملة منزلية توفر عليكِ عبء التفاصيل اليومية وتحترم خصوصية منزلك وتفهم طبيعة الأسرة فإن اختيارك لشركة مهارة هو الاختيار الأفضل، اجزي الآن من خلال 920011151

نصائح لضمان علاقة عمل ناجحة مع العاملة المنزلية في منزلك

توظيف عاملة منزلية، يعد قرارًا حاسمًا يؤثر على جودة حياتك اليومية، ليس فقط من حيث الراحة، بل أيضًا على مستوى الانسجام داخل منزلك، هذا القرار يتجاوز مجرد تقديم الخدمة، لذا، إليكِ خطوات ونصائح لضمان علاقة ناجحة مع العاملة المنزلية.

1- تجهيز استقبال العاملة النفسي والمادي قبل وصولها

انتظري وصول العاملة وجهزي أدوات التي ستحتاجها، مع تحديد المهام المطلوبة منها بوضوح.

2- التعرف على بيئة المنزل وأفراده من أول يوم بشكل لطيف

قد تشعر العاملة الجديدة بالتوتر في المنزل الجديد، لذا عليكِ الترحيب بها واصطحابها في جولة داخل المنزل بكل تفاصيله، وبادري حسن ضيافة. هذه التفاصيل سيجعلها تشعر بالقبول في المنزل، مما يساعد على كسر الحاجز الأول بينكما.

3- تحديد المهام بشكل واضح

يجب عليك تزويد العاملة المنزلية بجدول أعمال، يُفضل أن يكون مكتوبًا ومترجمًا إن أمكن إذا لم تكن تفهم لغتك. يجب أن يتضمن هذا الجدول المهام اليومية والأسبوعية، مثل تنظيف الغرف، وإعداد الطعام، ورعاية الأطفال وكبار السن إن وجد، هذا التحديد يمنعها من التشتت أو الارتباك وارتكاب أخطاء غير مقصودة.

4- احترام ثقافة العاملة المختلفة والتعاطف مع مشاعرها في الغربة

قد تأتي العاملة المنزلية من خلفية ثقافية مختلفة، وقد تشعر بالحنين إلى بلدها وعائلتها، كما أنها قد لا تتمكن من فهم روتين المنزل المعتاد بسرعة، لذا ينصح بالتحدث معها بلغة بسيطة عن عادات المنزل، واحترام ثقافتها، هذه التفاصيل كفيلة لبناء علاقة ثقة وولاء طويلة الأمد بينك وبين العاملة المنزلية.

5- تخصيص وقت للتدريب العملي

من الممكن أن لا تجيد العاملة المنزلية استخدام أدوات التنظيف أو تحضير الطعام ، لذا امنحيها وقتًا للتعلم وقومي بتوجيهها بلطف، يجب الحرص على عدم انتقادها بطريقة جارحة، وابدأي بالأساسيات وقدمي لها ملاحظاتك بطريقة ودية وداعمة. “ولكن من المهم العلم أن مهارة تعمل على توفير التدريب الشامل للعاملة المنزلية قبل الوصول للمنزل، بالتالي لا داعي للقلق، كما توفر مهارة برامج التدريب المختلفة حتى ولو كانت لديك عاملة وتريدها أن تحصل على التدريب الكافي”

6- تقدير مجهود العاملة وعدم انتظار الخطأ

للحفاظ على علاقة ودية مع العاملة المنزلية، عليكِ تقديم كلمات شكر، كما يمكنكِ تقدير جهودها البسيطة أمام الآخرين، هذه الأمور تشعرها بالحماس والرغبة في إرضائك، تأكدي أن حدوث العكس، كالنقد المستمر وعدم تقدير جهودها، سيضعف من أدائها ويشعرها بالإحباط لأن هذه طبيعة النفس البشرية.

8- تابعي أدائها الشهري

قومي بتقييم أداء العاملة وإشراكها في وضع خطة لتحسين أدائها، يمكنكِ أيضًا إخبارها بالجوانب التي تعجبك وترغب في تحسينها، بالإضافة إلى سؤالها مباشرةً عما إذا كانت تواجه أي صعوبات في البيئة الجديدة، هذه المتابعة الودية توطد العلاقة بينكما وتشعرها باهتمامك بها.