شروط استقدام عاملة منزلية لكبار السن

يُعد توفر عمالة منزلية خاصة لكبار السن داخل المنزل من أهم الأولويات التي تسعى إليها العديد من العائلات، خاصةً في ظل الحاجة المتزايدة إلى من يقدم الدعم اليومي والمتابعة الشخصية لكبار السن باحترافية وإنسانية، وهنا تظهر أهمية الاستعانة بعاملة منزلية مؤهلة ومدربة قادرة على تلبية هذه المتطلبات، وهنا تكون شركة مهارة أحد أبرز الشركات الموثوقة في هذا المجال داخل المملكة العربية السعودية. وفي هذا المقال سوف نوضح لكم شروط وخطوات استقدام عمالة منزلية لكبار السن من شركة مهارة، مع استعراض المميزات والنصائح التي يجب مراعاتها للحصول على أفضل خدمة ممكنة.

اضغط هنا: لطلب الخدمة

ما هي أهم شروط استقدام عاملة منزلية لذوي الاحتياجات الخاصة ولكبار السن؟

قبل البدء في إجراءات استقدام عمالة منزلية، من المهم أن يكون الشخص المستفيد على معرفة تامة بالشروط والمتطلبات التي تضعها شركة مهارة، والتي تضمن حقوق جميع الأطراف، وتساعد في تنظيم العملية بشكل قانوني ومهني.

تضع شركة مهارة للموارد البشرية مجموعة من الشروط التي يجب توافرها لاستقدام رعاية منزلية لكبار السن، وتشمل:

1. بطاقة الهوية: أحد شروط استقدام عاملة منزلية مساند هو توفر هوية وطنية سارية للمستفيد الذي سيقوم بالتعاقد.
2. إثبات القدرة المالية: لتغطية تكلفة الاستقدام والرواتب الشهرية، وغالباً ما يتم هذا من خلال تعريف بالراتب أو كشف حساب بنكي.
3. تحديد طبيعة الخدمة المطلوبة بدقة: مثل المهام اليومية، الرعاية الصحية، الموافقة في المنزل، وغيرها.
4. وجود إثبات طبي في بعض الحالات: يوضح احتياج كبير السن إلى رعاية خاصة، وخاصةً إذا كانت حالته الصحية تتطلب متابعة دقيقة.
5. التسجيل في منصة مساند: وهي المنصة التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، كونها الجهة الرسمية التي تنظم العلاقة بين العميل وشركة الاستقدام.
6. توفير عقد رسمي: يوضح جميع التفاصيل المتعلقة بالرواتب، الإجازات، ومدة العقد، وشروط فسخة، وهو ما تلتزم به شركة مهارة ضمن خدماتها المعتمدة.

وهذه الشروط تضمن أن تكون العملية شفافة وواضحة وتحفظ حقوق العميل والعاملة المنزلية، كما تسهل على الأسرة اتخاذ القرار الأنسب بناءً على الاحتياج الفعلي.

ويمكنك التواصل معنا هنا في شركة مهارة لتقوم خدمة العملاء بتقديم كل المعلومات من أجلك، حيث يعمل فريقنا المختص على دعمكم وتوفير سبل الراحة لكم.

اقرأ أيضا: شروط الاستقدام من وزارة العمل

خطوات استقدام عاملة منزلية لكبار السن

بعد التأكد من تحقيق الشروط المطلوبة، تأتي مرحلة تنفيذ خطوات الاستقدام، وهي سلسلة من الإجراءات التي تضمن سير العملية بسلاسة، وتُسهل على العميل الحصول على عمالة منزلية مناسبة لكبار السن من خلال شركة موثوقة. تتميز خطوات الاستقدام لدى شركة مهارة بالوضوح والتنظيم. وتشمل:

1. اختيار نوع الخدمة: يبدأ العميل باختيار نوع الخدمة التي يحتاجها سواءً كانت عاملة منزلية مقيمة، أو عاملة للرعاية الصحية بناءً على حالة كبير السن واحتياجه اليومي.
2. تسجيل الطلب عبر المنصة: يتم تسجيل طلب الاستقدام من خلال منصة مُساند حيث يختار العميل الجنسية المطلوبة، ومهارات العاملة، وطبيعة العمل.
3. عرض السير الذاتية: بعد التسجيل تعرض الشركة على العميل مجموعة من السير الذاتية للعاملات المتاحات، والتدريب الذي حصلت علية كل عاملة.
4. اختيار العاملة المناسبة: يختار العميل العاملة المناسبة بناءً على التفاصيل المقدمة، ثُم يُستكمل العقد إلكترونياً من خلال النظام.
5. دفع الرسوم: يتم دفع رسوم الاستقدام الكترونياً، وتختلف الرسوم حسب جنسية العاملة ونوع العقد (شهرية، موسمية، سنوية).
6. متابعة إجراءات الاستقدام: تتولى شركة مهارة كافة الإجراءات الرسمية، من إصدار التأشيرة وترتيب السفر والاستقبال، وحتى توصيل العاملة إلى منزل العميل.
7. الوصول والتجربة: عند وصول العاملة، يمكنك الحصول على فترة تجريبية، تتيح لك التأكد من ملائمتها بالعمل، مع وجود سياسات مرنة للاستقبال من خلال عدم التوافق.

وجب العلم أننا في شركة مهارة نوفر بالفعل خدمة الرعاية المنزلية لكبار السن بدون الحاجة للاستقدام، ولهذا فلا تتردد من التواصل معنا.

قد يهمك: مكاتب الاستقدام في الرياض

مميزات شركة مهارة لاستقدام العاملات

اختيار الشركة المناسبة للاستقدام يُعد من أهم عوامل نجاح تجربة الاستعانة بعمالة منزلية وهنا تظهر شركة مهارة كواحدة من أبرز الشركات التي تقدم حلولاً متكاملة بكفاءة وجودة عالية.

تتمتع شركة مهارة بمجموعة من المميزات التي تجعلها خياراً مفضلاً لدى الكثير من الأسر في المملكة، وخاصة عند استقدام عاملات لرعاية كبار السن، ومن أبرز هذه المميزات:

1. خبرة طويلة في السوق السعودي: تمتلك شركة مهارة خبرة واسعة في مجال الموارد البشرية والاستقدام، وهذا ما يجعلها على دراية تامة باحتياجات الأسر السعودية لأن مهارة تعتبر من أول شركات الاستقدام في المملكة.
2. تنوع الجنسيات المتاحة: تقدم الشركة خيارات متعددة من الجنسيات المختلفة مما يتيح للعملاء اختيار العاملة الأفضل.
3. تأهيل وتدريب العاملة: تقوم مهارة بتدريب العاملات على كيفية التعامل مع كبار السن، بما في ذلك المرافقة، النظافة الشخصية، التغذية، الإسعافات الأولية، وغيرها من المهارات الضرورية.
4. خدمة عملاء احترافية: نوفر دعماً متواصلاً للعملاء سواءً كان قبل الاستقدام أو بعدة، للإجابة على الاستفسارات أو معالجة أي مشكلات قد تظهر.
5. إجراءات ميسرة ورقمية: تمتلك شركة مهارة تطبيقاً إلكترونياً سهل الاستخدام، يتيح للعميل استعراض السير الذاتية ومتابعة الطلب، دفع رسوم، وتقييم الأداء. ويمكنك تحميله الآن من خلال تحميل تطبيق مهارة للآيفون، تحميل تطبيق مهارة للأندرويد
6. ضمانات واستبدال: تقدم الشركة فترة ضمان بعد وصول العاملة، وخيارات استبدال مرنة في حال عدم التوافق بما يضمن راحة العميل ورضاه عن الخدمة.
7. الامتثال الكامل للأنظمة: مهارة معتمدة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتعمل تحت إشراف منصة مساند مما يجعلها ملتزمة بالقوانين وضامنة لحقوق العميل والعاملة.
8. الانتشار الواسع: نمتلك ما يزيد عن 22 فرع موزعة في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية حتى نكون بالقرب من عملائنا في كل مكان.

للحصول على معلومات تفصيلية لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم التالي: 920011151

نصائح قبل استقدام العمالة المنزلية

حتى تضمن الأسرة تجربة ناجحة مع العاملة المنزلية خصوصاً في حال كبار السن، من المهم إتباع بعض النصائح الأساسية قبل بدء إجراءات الاستقدام، لتفادي أي مشكلات لاحقاً وضمان أفضل توافق ممكن.

وفيما يلي مجموعة من النصائح التي ينصح بها الخبراء والعملاء السابقون قبل استقدام عمالة منزلية لكبار السن.

1. تحديد طبيعة المهام المطلوبة: يجب على الأسرة أن تكون واضحة تماماً بشأن نوع الخدمات التي يحتاجها كبير السن، سواءً كانت تمريضية، مرافقة، أو أعمال منزلية خفيفة. فهذا يُساعد في اختيار العاملة المنزلية المناسبة.
2. اختيار الجنسية بناءً على الاحتياج: بعض الجنسيات تتفوق في مهارات معينة، مثل الرعاية الصحية أو التحدث بالإنجليزية أو الطبخ، لذا من الأفضل اختيار الجنسية التي تتناسب مع نمط حياة الأسرة واحتياجات كبار السن.
3. مراجعة السيرة الذاتية بعناية: لا تعتمد فقط على الجنسية، بل قم بقراءة السيرة الذاتية جيداً، خاصة الخبرات السابقة في رعاية كبار السن، ومدى إهتمام العمالة بالتعامل مع الحالات الصحية.
4. الاحترام المتبادل: توضيح القواعد منذ البداية يساعد في بناء علاقة احترام وتنظيم متبادل بين الطرفين.
5. التحدث مع كبار السن مسبقاً: إذا كانت حالته تسمح، من الأفضل إشراكه في الحديث حول فكرة وجود عاملة، لتهيئته نفسياً وتسهيل التقبل والتعاون بينهم فيما بعد.
6. عدم التسرع في التقييم: أول أسبوعين يكونان فترة تكيف للطرفين، لذلك من الأفضل التحلي بالصبر ومنح العاملة فرصة لفهم العادات والمهام المطلوبة.
7. الاستفادة من الدعم المتقدم من الشركة: في حال وجود أي مشكلة، من الأفضل التواصل مباشرةً مع الشركة والتي توفر خدمة عملاء متجاوبة ومستعدة للحلول في أي وقت.

اتباع هذة النصائح يسهم بشكل كبير في نجاح تجربة الاستقدام، ويجعل رعاية كبار السن أكثر راحة وانسانية في جو منزلي.

في ظل ازدياد الحاجة إلى رعاية منزلية مخصصة لكبار السن، تبرز أهمية اختيار شركة موثوقة تقدم خدمات استقدام عالية الجودة، وتراعي الجوانب الإنسانية والنظامية على حد سواء، وقد أثبتت شركة مهارة للموارد البشرية جدارتها في هذا المجال، من خلال ما توفره من شروط واضحة، وخدمات مُيسرة، وخطوات مُبسّطة، وعاملات مدربات مؤهلات للتعامل مع كبار السن بإحترافية.

كما أن التزام مهارة بالقوانين، وشفافيتها في الأسعار، ودعمها المستمر للعملاء يجعلها خياراً مثالياً للأسر الراغبة في ضمان راحة كبارها داخل بيئة منزلية آمنة وهادئة، ومن خلال اتباع هذه النصائح الواردة في هذا المقال، يستطيع العميل اتخاذ قرار مدروس ومناسب، يبدأ بخطوة موثوقة نحو توفير حياة كريمة للأحباء المتقدمين في العمر.